Kim Long – nhà lãnh đạo bảo thủ: Xây dựng quyền lực bằng luật lệ
Tác động đến tâm lý người tiêu dùng: Nếu quá phụ thuộc vào yếu tố “may mắn”, người dùng có thể mất đi tính chủ động trong cuộc sốn
